Obchodní podmínky


1) Cena

Ceny na webu www.azub.cz jsou aktuální a jsou uvedeny včetně platného DPH.
Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.

Ceny pro slovenské zákazníky se vypočítávají z aktuálního měsíčního kurzu ČNB, faktura je v EUR.


2) Objednávka

Způsoby objednání zboží: 

  • přes formulář na www.azub.cz
  • e-mailem na azub@azub.cz
  • telefonicky na 777 298 229 nebo 572 639 799
  • faxem na 572 639 799

Objednávka musí obsahovat tyto náležitosti:

  • dodací a fakturační adresu
  • kontaktní telefon a e-mail
  • u firemních zákazníků IČ a DIČ
  • název (případně upřesnění – barva, velikost…)
  • cenu
  • počet kusů 
  • požadovaný způsob dodání


3) Dodací podmínky pro doručení v čR

a) službou PPL  či jiným kurýrem s platbou na účet 

- pro koncové zákazníky – poštovné a balné při objednávce nad 3 500 Kč ZDARMA. 
Poštovné při objednávce do 3 500 Kč dle konkrétné domluvy se zákazníkem.
Na základě příchozí objednávky Vám zašleme elektronickou cestou fakturu, na základě které uhradíte částku za zboží na uvedený účet. Po připsání peněz na náš účet Vám bude zboží neprodleně odesláno. V případě, že zboží nebude skladem, budeme Vás informovat.

  • pro obchodní partnery - stejné podmínky jako pro koncové zákazníky, cena: 
  • do 5kg 80 Kč vč. DPH za balík
  • 5-10kg 100 Kč vč. DPH za balík
  • nad 10kg 120 Kč vč. DPH za balík

b) službou PPL či jiným kurýrem na dobírku 

pro koncové zákazníky  – poštovné a balné při objednávce nad 3 500 Kč ZDARMA. Poštovné při objednávce do 3 500 Kč dle konkrétné domluvy se zákazníkem. Pokud bude objednávka zadána do 10:00 a zboží máme skladem, bývá ve většině případů doručeno během následujícího dne (neplatí pro předvánoční období a období vysoké sezony, kdy se doručení zboží může protáhnout na 2-3 dny).

  • pro obchodní partnery - stejné podmínky jako pro koncové zákazníky, ceny:
  • do 5kg 120 Kč vč. DPH za balík
  • 5-10kg 140 Kč vč. DPH za balík
  • nad 10kg 180 Kč vč. DPH za balík
  • posílání lehokol - viz. bod 3d.

c) osobní odběr

je možný po předchozí domluvě ve skladě v Uh.Brodě, ulice Nivnická 422. Kontaktujte nás předem na telefonu 777 298 229 nebo na e-mailem na azub@azub.cz.

Pokud bychom neměli zboží skladem a dodací lhůta by se mohla protáhnout, pokusíme se Vás včas informovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. 
Faktura, návod případně záruční list jsou zasílány společně se zbožím.

d) posílání lehokol

lehokola posíláme ve speciálních velkých krabicích, z lehokola je odděláno jen sedlo, sklopeno řízení a u některých modelů demontováno přední kolo. Během 15minut je připraveno k jízdě. Cena za dopravu je 500Kč. 
Dáváme přednost osobnímu odběru.


4) Dodací podmínky pro doručení na Slovensko

a) kurýrem na dobírku

pro koncové zákazníky  – poštovné a balné při objednávce nad 3500 Kč ZDARMA. Poštovné při objednávce do 5500 Kč dle konkrétné domluvy se zákazníkem. Pokud bude objednávka zadána do 10:00 a zboží máme skladem, bývá ve většině případů doručeno během následujícího dne do Bratislavy a do 48h. mimo Bratislavu (neplatí pro předvánoční období a období vysoké sezony, kdy se doručení zboží může protáhnout na 2-3 dny)
- pro obchodní partnery - stejné podmínky jako pro koncové zákazníky, cena 11 EUR

b) kurýrem s platbou na účet 

pro koncové zákazníky – poštovné a balné při objednávce nad 3500 Kč ZDARMA. 
Poštovné při objednávce do 3500 Kč dle konkrétné domluvy se zákazníkem
Na základě příchozí objednávky Vám zašleme elektronickou cestou fakturu, na základě které uhradíte částku za zboží na uvedený účet (vedený na Slovensku u čSOB). Po připsání peněz na náš účet Vám bude zboží neprodleně odesláno. V případě, že zboží nebude skladem, budeme Vás informovat.
 
- pro obchodní partnery - stejné podmínky jako pro koncové zákazníky, cena 8 EUR

c) osobní odběr

je možný po předchozí domluvě v sídle firmy v Uh.Brodě, ulice Nivnická 422. Kontaktujte nás předem na telefonu 777 298 229 nebo na e-mailem na azub@azub.cz
Uherský Brod je vzdálen jen cca 30km od Trenčína.

Pokud bychom neměli zboží skladem a dodací lhůta by se mohla protáhnout, pokusíme se Vás včas informovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky. 
Faktura, návod případně záruční list jsou zasílány společně se zbožím.

d) posílání lehokol

lehokola posíláme ve speciálních velkých krabicích, z lehokola je odděláno jen sedlo, sklopeno řízení a u některých modelů demontováno přední kolo. Během 15minut je připraveno k jízdě. Cena je individuální dle místa doručení. 
Dáváme přednost osobnímu odběru.


5) Dodací podmínky pro doručení do ostatních zemí

Zajiš?ujeme dodání zboží do většiny států světa, cena dle aktuální objednávky a destinace pro doručení.


6) Platební podmínky

  • Bankovním převodem na základě proforma faktury na náš účet u ČSOB nebo GE MONEY
  • V hotovosti (dobírkou) při převzetí balíku. Platba se předává přímo řidiči PPL či jiné kurýrní služby oproti doručence.
  • V hotovosti při osobním převzetí zboží v Uherském Brodě


7) Změny

Vyhrazujeme si právo na změny produktů, které jsou způsobeny technickým vývojem a pokrokem. 
Jednotlivé součásti produktů mohou být nahrazeny podobnými, se stejnou jakostí a užitnou hodnotou.


8) Odstoupení od kupní smlouvy

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě postupujte následovně:
1) Kontaktujte nás s žádostí o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vaším číslem účtu.
2) Pokud jste již zboží obdržel a převzal, doručte nám je osobně nebo zašlete je zpět na naši adresu (uvedenou na balíku) a to takto:
 

  •   zboží musí být v původním nepoškozeném obalu.
  •   zboží nesmí být použité,
  •   zboží musí být nepoškozené,
  •   zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.),
  •   společně se zbožím musí být zaslán doklad o koupi nebo jeho kopie.

Zboží posílejte doporučeně (ne na dobírku) a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám vystavíme dobropis a peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet. 
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme bohužel moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

 

Reklamační řád

1) Povinnost kontroly

Zákazník je povinen zkontrolovat zboží (dodávku), zda není viditelně poškozena nebo poničena. V případě, že je zásilka poničena, zákazník dodávku nemusí převzít, ale v tom případě nás neprodleně informujte o nepřevzetí zásilky (telefonicky na 777 298 229 nebo e-mailem na azub@azub.cz) V případě, že zákazník zboží převezme, ale zjistí jakýkoliv rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím nebo se zásilkou fakturu neobdržel, je povinen neprodleně nás informovat o této skutečnosti (telefonicky na 777 298 229 nebo e-mailem na azub@azub.cz). 
V případě, že tak neučiní, nemusí být jeho pozdější reklamace uznána.

2) Stav zboží neumožňující přijetí zboží na reklamaci

  • zboží bez doložení původu nákupu
  • zboží poškozené přírodními živly jako je voda, oheň … 
  • zboží s prošlou záruční lhůtou v den předložení (doručení) zboží k reklamaci
  • zboží mechanicky poškozené 
  • zboží poškozené nesprávným použitím v rozporu s návodem k použití nebo běžnými zásadami používání daného zboží
  • zboží poškozené neodborným servisním zásahem

3) Jak uplatnit reklamaci?

V případě, že zboží splňuje kriteria pro přijetí na reklamaci postupujte prosím dle následujících instrukcí. Usnadníte práci nám a budeme se moci Vaší reklamaci věnovat a vyřídit ji v co nejkratším možném termínu .

V případě, že zboží došlo v porušeném obalu doporučujeme zásilku nepřevzít nebo jí s přepravní službou prohlédnout, jestli je dodávka zboží kompletní a v neporušeném stavu. I přes Vaše převzetí zboží v porušeném obalu je zástupce přepravce povinen na Vaši žádost sepsat protokol o poškozené zásilce. V případě jakýchkoliv problému nebo nejasností, jak zásilku u PPL reklamovat, neváhejte nás kontaktovat.

V případě, že zboží došlo v neporušeném stavu a neporušeném obalu ale projevila se u něj zjevná výrobní vada (a to i v průběhu používání) a je-li podle data na faktuře zboží v záruce, zašlete nám jej na adresu s průvodním dopisem s popisem vady.

4) Přijetí zboží na reklamaci

Na reklamaci je přijato pouze kompletní zboží, s průvodní dokumentací.
 

Adresa pro přijetí reklamace:
AZUB bike
Nivnická 422
688 01 Uh.Brod

Kontaktní osoba pověřená vyřízením reklamací: Petr Hebeda

5) Náležitosti potřebné k reklamaci

  • daňový doklad, který Vám byl doručen spolu se zbožím
  • reklamované zboží zabalte a přiložte kopii doručenky nebo jiného dokladu o tom, kdy Vám bylo zboží dodáno
  • přiložte podrobný popis vady výrobku
  • všechny vyjmenované dokumenty vložte do obálky a zašlete na adresu uvedenou v bodě 4. (nezapomeňte připojit Vaši zpáteční adresu)

6) Náklady na dopravu

Náklady na dopravu reklamovaného zboží do firmy AZUB bike hradí zákazník. Z důvodu možnosti poškození zásilky při zasílání k nám, Vám doporučujeme zásilku pojistit.

7) Souhlas s reklamačním řádem

Souhlas s reklamačním řádem potvrzuje zákazník převzetím zboží od přepravce případně okamžikem zakoupení v sídle firmy.
 


Zboží posílejte doporučeně (ne na dobírku) a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám vystavíme dobropis a peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet. V případě nesplněn

Vyhledávání
Novinky

AZUB hledá konstruktéra

AZUB hledá konstruktéra

AZUB bike s.r.o. Uherský Brod, tradiční výrobce lehokol hledá konstruktéra

AZUB bike Uherský Brod hledá brigádníka

AZUB bike Uherský Brod hledá brigádníka

Baví tě kola, víš co je přehazka, přesmyk a nipl? Jsi manuálně zručný? Chceš se něco naučit?

Katalog AZUB 2017

Katalog AZUB 2017

Nahlédněte do nového AZUB katalogu. Objevte novinky napříč naším portfóliem značek a přečtěte si dobrodružné rozhovory a články naších ambasadorů.

Tříkolka roku 2016

Tříkolka roku 2016

Mockrát vám všem děkujeme! Naše celoodpružená tříkolka AZUB Ti-FLY vyhrála soutěž "Tříkolka roku 2016", kterou pořádal zahraniční online magazín www.bentrideronline.com. Je to pro nás velké uspokojení a máme ještě o to větší radost, protože cítíme vaší velkou podporu.

Informace

Přihlásit odběr novinek AZUB na email


 

Kde nás můžete vidět:

 

Festival Cyklocestování
Hradec Králové
4.-5.2.2017
www.cyklocestovani.cz

 

Festival Cyklocestování
Frýdek Místek 
10.-12.2.2017
www.cyklocestovani.cz 

 

Heart of Texas Recumbent Rally & Rodeo
Austin, Texas, USA
24.2.-26.2.2017
heartoftexasrecumbentrally.com

 

For Boat / For Caravan
Praha
10.-12.3.2017
www.forboat.cz
www.forcaravan.cz

 

For Bikes
Praha
31.3.-2.4.2017
www.forbikes.cz

 

For Family / Aktiv 55+
Praha
6.4.-9.4.2017
www.forfamily.cz
www.aktive55plus.cz

 

SPEZI
Germersheim, Německo
29.-30.4.2017
www.spezialradmesse.de 

 

EUROBIKE 2017
Friedrichshafen, Německo
2.9.2017
www.eurobike-show.com



Recumbent Cycle Con
Cincinnati, USA
6.-8.10.2017
www.recumbentcyclecon.com

 

skládací kola, lehokola, dětské vozíky, elektrokola

Tyto stránky ukládají soubory cookies, které pomáhají k jejich správnému fungování. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte. Více o cookies Rozumím